Assistant téléphonique

Un appel manqué, c’est un chantier perdu.

Quand vous ne pouvez pas décrocher, l’assistant répond à votre place, comprend la demande, propose un créneau libre et inscrit le rendez-vous dans votre agenda. Vos clients continuent d’appeler le numéro qu’ils connaissent.

💰 À partir de 49 €/mois 200 minutes d’appels comprises
Ce que ça change

Vous travaillez, le téléphone continue de rapporter

Le client n’entend plus une messagerie, et vous ne passez plus vos soirées à rappeler des gens qui ont déjà trouvé quelqu’un d’autre.

01

Le client a quelqu’un au bout du fil

Au lieu d’une messagerie, il tombe sur un assistant qui répond, comprend sa demande et lui propose un créneau.

02

Le rendez-vous entre dans votre agenda

Nom, adresse vérifiée, téléphone et nature du problème : tout est noté pendant que vous travaillez.

03

Le démarchage s’arrête là

Les appels commerciaux sont écartés avant de vous déranger. Vous ne rappelez que de vrais clients.

Démonstration

Ce qui se passe pendant que vous êtes occupé

Choisissez un appel. Les informations affichées sont fictives et servent uniquement à montrer le déroulé.

1. Vous ne décrochez pas
Appel entrant · 3 sonneries

« Bonjour, j’ai une fuite sous l’évier depuis ce matin. Vous pourriez passer cette semaine ? »

Il y a quelques secondes
2. L’assistant prend l’appel Créneau proposé et confirmé

« Jeudi 4 septembre, de 9 h à 11 h, au 12 rue des Tilleuls à Dijon. C’est bien ça ? »

3. Ce que vous retrouvez
C
Camille MartinFuite sous évier · 12 rue des Tilleuls
Dans votre agenda, jeudi 9 h
Rien à faire de votre côté

Le rendez-vous est posé, l’adresse a été vérifiée et le numéro de rappel est noté.

Écoute

Écoutez-le travailler

Deux vrais appels enregistrés, du début à la fin. Vous entendez exactement ce que vos clients entendront.

Fuite à traiter

Une fuite sous le radiateur

L’assistant comprend le problème, fait donner le nom lettre par lettre, vérifie l’adresse, propose un créneau libre et pose le rendez-vous.

Demande de devis

Un client demande un devis

Même déroulé pour une demande chiffrée : la demande est qualifiée, les coordonnées sont prises et le rendez-vous est fixé.

Enregistrements de démonstration. Les noms, adresses et numéros cités sont fictifs.

Vous gardez la main

Votre téléphone sonne toujours en premier

L’assistant ne remplace pas votre ligne. Il ne prend que les appels auxquels vous n’avez pas répondu après quelques sonneries. Si vous décrochez, il ne se passe rien et rien ne vous est facturé.

  • Vos clients gardent le numéro qu’ils ont déjà
  • Vous décrochez quand vous voulez, l’assistant s’efface
  • Vous fixez vos horaires, votre zone et ce qu’il a le droit de promettre
  • Un cas inhabituel n’est jamais tranché à votre place
  • Le renvoi se coupe d’un code, quand vous voulez
Pour qui

Pour ceux qui ne peuvent pas répondre en travaillant

Artisans

Vous êtes sur un chantier, les mains prises. L’assistant note la demande et le rendez-vous à votre place.

Dépannage

Une urgence n’attend pas une messagerie. Le client est pris en charge tout de suite et vous êtes prévenu.

Petites entreprises

Personne ne peut rester au téléphone toute la journée. Les appels courants sont traités sans vous.

L’offre

Un premier paiement, puis un abonnement simple

Assistant vocal
49 €par mois
200 minutes d’appels compriseschaque mois, dans l’abonnement

TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Voir si l’offre me convient

Ce qui est compris

  • Un numéro de téléphone français dédié à votre entreprise
  • Le renvoi de vos appels manqués, sans changer le numéro que vos clients connaissent
  • L’assistant réglé sur votre métier, vos horaires et votre zone d’intervention
  • La prise de rendez-vous directement dans votre agenda Google
  • Le récapitulatif de chaque appel : nom, adresse, téléphone et demande
  • 200 minutes d’appels par mois comprises dans l’abonnement
  • La mise en service, les essais au téléphone et une prise en main avec vous

La première mensualité est de 149 €. Elle comprend l’installation, la configuration personnalisée à votre métier, et votre premier mois d’abonnement avec ses 200 minutes d’appels. Les mois suivants sont à 49 €, avec 200 minutes comprises à chaque fois. Au-delà de 200 minutes, les appels supplémentaires vous sont annoncés avant d’être facturés. Le périmètre exact est confirmé avec vous avant toute commande.

Mise en place

Quatre étapes, sans jargon

  1. 1

    On regarde vos appels d’aujourd’hui

    Combien vous en manquez, ce qu’on vous demande le plus souvent, et ce que vous refusez de déléguer.

  2. 2

    Je règle votre assistant

    Vos horaires, votre zone, vos prestations et votre façon de parler aux clients. Rien n’est mis en service sans votre accord.

  3. 3

    On l’appelle ensemble

    Vous testez au téléphone, vous entendez ce que vos clients entendront, et on corrige ce qui vous gêne.

  4. 4

    Vous activez le renvoi

    Un code à taper une fois sur votre mobile. Votre téléphone sonne d’abord, l’assistant ne prend que ce que vous ne décrochez pas.

Parlons de vos appels

Combien d’appels avez-vous manqués cette semaine ?

Dites-moi seulement ce qu’on vous demande le plus souvent au téléphone. Je vous dirai franchement si un assistant vous ferait gagner des chantiers.